מהו דירוג כוכבים בפייסבוק?
דירוג כוכבים בפייסבוק הוא תכונה המאפשרת ללקוחות לדרג את החוויה שלהם עם העסק שלך בסולם מכוכב אחד עד חמישה כוכבים. דירוג זה גלוי בדף העסקי שלך וניתן להשתמש בו כדי למדוד את שביעות רצון הלקוחות ומעורבותם.
היתרונות של דירוג כוכבים בפייסבוק
דירוגי כוכבים בפייסבוק יכולים לשמש להגברת מעורבות הלקוחות ונאמנותם. על ידי מתן אפשרות ללקוחות לדרג את החוויה שלהם עם העסק שלך, אתה יכול לקבל תובנות חשובות לגבי איך הלקוחות מרגישים לגבי המוצרים והשירותים שלך.
- ניתן להשתמש בדירוג כוכבים כדי למדוד את שביעות רצון הלקוחות.
- הם מספקים משוב בעל ערך שניתן להשתמש בו כדי לשפר את שירות הלקוחות.
- דירוגי כוכבים יכולים לעזור להגביר את נאמנות הלקוחות.
- ניתן להשתמש בהם כדי להגביר את הנוכחות של העסק שלך בפייסבוק.
כיצד להגדיר דירוג כוכבים בפייסבוק
קל להגדיר דירוג כוכבים בפייסבוק. כל שעליך לעשות הוא לבצע את השלבים הבאים:
שלב 1: היכנס לדף העסקי שלך
ראשית, היכנס לדף העסקי שלך בפייסבוק. ניתן לעשות זאת על ידי הזנת שם המשתמש והסיסמה שלך.
שלב 2: עבור אל דף ההגדרות
לאחר שנכנסת, עבור לדף "הגדרות". ניתן למצוא את זה בפינה השמאלית העליונה של העמוד.
שלב 3: הפעל דירוגי כוכבים
בדף "הגדרות", גלול מטה לקטע "דירוגי כוכבים". כאן, אתה יכול להפעיל את תכונת דירוג הכוכבים על ידי בחירה באפשרות "הפעל".
שלב 4: התאם אישית את דירוג הכוכבים שלך
לאחר שהפעלת את תכונת דירוג הכוכבים, תוכל להתאים אותה על ידי בחירה באפשרות "התאמה אישית". כאן תוכל לבחור את הצבע והגודל של דירוג הכוכבים שלך, כמו גם את הטקסט שיופיע כאשר לקוחות יעריכו את העסק שלך.
סיכום
דירוגי כוכבים בפייסבוק יכולים להיות דרך מצוינת להגביר את המעורבות והנאמנות של הלקוחות. על ידי מתן אפשרות ללקוחות לדרג את החוויה שלהם עם העסק שלך, אתה יכול לקבל תובנות חשובות לגבי איך הלקוחות מרגישים לגבי המוצרים והשירותים שלך. הגדרת דירוג כוכבים בפייסבוק היא קלה וניתן לעשות זאת בכמה שלבים.
למידע נוסף, צפו בסרטון הזה: למה אתם צריכים דירוג כוכבים בפייסבוק?